Gerente Geral de Operações | Restaurantes
SOBRE A OPORTUNIDADE
O Attivo Group reúne marcas de referência na gastronomia de alto padrão, com mais de 600 colaboradores e restaurantes em São Paulo, Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
Mais do que liderar nove operações, buscamos uma liderança capaz de elevar o nível de maturidade da gestão operacional do grupo. Alguém que consiga transformar conhecimento em processos, fortalecer a governança, desenvolver lideranças e construir uma operação cada vez mais consistente, escalável e preparada para o crescimento.
Esta posição reporta diretamente à Presidência, com autonomia para transformar a forma como operamos e influência real sobre os resultados, as pessoas e o padrão de excelência das nossas marcas.
O DESAFIO
- Liderar diretamente os gerentes de restaurante e Coordenadores Regionais de A&B.
- Atuar em parceria direta com a Presidência na definição de prioridades e planos de ação.
- Estruturar e consolidar processos, padrões e rituais de gestão, promovendo consistência entre as unidades e reduzindo a dependência de conhecimentos individuais.
- Elevar continuamente o padrão operacional das marcas.
- Utilizar o P&L e os indicadores como base para decisões.
- Garantir a execução da estratégia de produtos e gastronomia, assegurando consistência operacional, qualidade da experiência e impacto positivo nos resultados financeiros.
COMO SERÁ SUA ATUAÇÃO
- Estar presente nas operações, próximo às equipes e à experiência do cliente.
- Acompanhar o desempenho e o P&L de cada unidade.
- Conduzir planos de ação até sua implementação.
- Atuar como agente de integração entre operação e áreas corporativas, influenciando a evolução dos processos de apoio.
- Recrutar, desenvolver e formar gerentes de alta performance.
- A posição contará com uma estrutura de suporte dedicada, incluindo apoio analítico para consolidação e acompanhamento dos principais indicadores e uma Gerente Assistente focada na execução dos planos de ação relacionados à excelência em serviço e hospitalidade.
O QUE BUSCAMOS
- Experiência sólida na liderança simultânea de múltiplas operações de restaurantes ou hospitalidade.
- Domínio de indicadores como CMV, ticket médio, giro de mesa e EBITDA.
- Visão sistêmica e capacidade de estruturar operações.
- Disponibilidade para viagens frequentes.
QUEM PROSPERA NO ATTIVO GROUP
- Visão sistêmica para conectar pessoas, processos e resultados.
- Comunicação clara, objetiva e adaptável aos diferentes públicos.
- Capacidade de comunicar expectativas, decisões e direcionamentos com clareza.
- Influência para mobilizar áreas corporativas e operacionais.
- Autonomia, senso de dono e orientação para resultados.
SOBRE A POSIÇÃO
- Reporte direto à Presidência.
- Liderança das 9 operações do grupo.
- Base de atuação em São Paulo, com viagens frequentes ao Rio de Janeiro e Belo Horizonte.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre Attivo Group
Nossa história
O Kitchin Itaim, fundado em 2016 na Rua Iaiá, foi o primeiro restaurante do Attivo Group. Idealizado como um lugar de atmosfera contemporânea e única, com 3 pilares - atendimento personalizado, qualidade e ambiente para uma experiência memorável - e um propósito:
"Proporcionar experiências gastronômicas personalizadas e de excelência, por meio de conceitos únicos."
Pouco depois, veio o Kitchin Shopping JK Iguatemi. Além dos restaurantes, oferecemos o catering Kitchin em Casa. Em dezembro de 2023, expandimos ao Rio de Janeiro com o Kitchin Leblon.
Nossa segunda marca, o Su (japonês), surgiu em agosto de 2019 no Shopping Pátio Higienópolis. E nossa chegada em Minas Gerais aconteceu em novembro de 2024 com o Su Belo Horizonte.
Em março de 2020, lançamos o delivery do grupo, preservando os detalhes e pilares dos restaurantes na operação online.
Em julho de 2020, criamos o Aima, equilibrando clássicos da cultura japonesa e toques modernos. Com pratos conhecidos e opções autorais quentes, oferece uma experiência complementar.
O ano de 2022 trouxe mais novidades: em abril, o Gioia no Jardins, piano-bar e restaurante com menu internacional, vinhos, drinks e jazz ao vivo para o jantar. Em julho, chegou ao Shopping JK Iguatemi (ao lado do Kitchin) o La Serena, um italiano com atmosfera romântica inspirada na Costa Amalfitana e Riviera Italiana.
Atualmente, o Attivo Group soma 8 operações de restaurantes e 2 Dark Kitchens, com mais de 400 colaboradores. Estamos com previsão de expansão de duas unidades no Shopping Morumbi, e para o nível internacional, com a inauguração do Mottai em Miami, nos Estados Unidos.
Esse é apenas o começo da nossa história. Acompanhe as novidades e seja bem-vindo!